叙事疗法作为新颖独到的心理治疗模式，它通过叙述故事的方法去帮助当事人找出遗漏片段 ，以唤起当事人改变内在力量的过程 ，激发当事人内在的心理动机;并通过叙事的启发，鼓励当事人通过自己的努力走出困境。

　　叙事疗法认为，生活中，人都有讲故事的天性，讲故事、听故事 是一种最好的心理交流和咨询手段;故事是现实生活的反映，有情节、过程、容易引起心理共鸣;当事人 自我是故事的作者 ，也不断诠 释故事的意义等。基于此，叙事疗法发展出几条基本理念，如：故 事叙说、问题外化、进行对比、给予当事人 自主权。叙事疗法给人们提供出一种崭新的观察世界、生活、人生的角度和方式，并提出发现生命的意义比问题本身更重要的论点，具有重要的理论和实 践意义 。

　　一 、 案例资料

　　张某，男 ，17 岁，独生子，高中生;性格开朗，健谈，人际关系良好，热心助人，酷爱运动，好表现。父母收入中上等 ;无精神病史。 高中后，父母奖励其一台电脑。偶然机会，接触网络游戏。后来则不听父母管教，痴迷网游 ，无心学习，成绩一落千丈。张某通宵上网，无心读书，不惜逃学，亲子矛盾激化。不上网，就出现焦躁、不安、郁闷、发脾气等症状。每周上网 20 小时以上，以玩游戏为主。结合Y oung 网络成瘾诊断量表 ，张某属于电脑游戏成瘾型。

　　二 、矫正方案

　　张某处于青少年阶段 ，具有一定的自我认知、自我调控及语言表达能力。本案例拟采用叙事疗法治疗，基本步骤如下：

　　第一阶段：外化叙事，追本溯源

　　首次治疗中，咨询师应引导张某建构一个热心助人、富有同情心、但痴迷于网游 、亲子关系紧张的少年形象，帮助张某将自己和故事分离，客观认识自我。咨询师扮演一个对张某的故事一无所知的同辈人，不对张某的故事评价。

　　同时 ，咨询师应采取好奇的姿态陪张某一起探讨生命的意义。但倾听不意味着放弃回应，在叙述模糊的地方，咨询师可以通过“解构式问话”等要求张某重述，这可能恰是问题的症结所在。首次治疗的任务是耐心倾听，此过程可使咨询师完整了解来访者。

　　第二阶段：寻找亮点，人性关怀

　　接下来 ，帮助来访者挖掘被主流故事忽略的支线故事 ，如张某乐于助人 ，富有同情心，性格开朗，人际关系良好等。这些容易被忽视的支线故事里 ，我们可以帮助张某认识自己积极的另一面;通 过提问和对话 ，丰富、提升这些充满力量的生命故事，让张某在故 事里得到比较充分的自我认同，让张某走出“坏学生”的自我污名和自暴自弃的念头。

　　关怀大于治疗 ，咨询师应将决策权还给来访者，让他在感受到 咨询师关怀的同时，悦纳自己。同时，可邀请张某的亲朋好友。 一起 参与;或者发奖状、写信、电子邮件等方式与张某进行沟通，为张某 提供更多的人性关怀。

　　第三阶段：改写故事，重塑生活

　　下一步由张某找出与自己的限定性故事套路相逆的可能性， 即让他重构一个 自己期望的、无网瘾困扰、家庭和谐的主人公形象，咨询师可以通过角色筹划、通信治疗等方式予以支持。

　　为巩固成效，有必要为张某寻找改变见证人。询问张某“你 最好的朋友中，有谁知道你是如何走过来的吗”，“家人中谁对你 这样的改变最感骄傲 ”，这些人都可作为张某 的见证人。通过见 证人，让自己得到更多的力量。治疗末期 ，注重告别仪式的运用。 咨询师可辅助张某完成网瘾的告别宣言，邀请上述见证人参加，告 别仪式可在治疗结束时进行，仪式应严肃郑重，在仪式中要求张某 签名画押，宣读。告别仪式结束后 ，张某的治疗到此结束。

　　三、给网瘾少年父母的家庭建议

　　首先，与孩子建立平等的关系。孩子追求独立的愿望强烈，网瘾也是对管教的反抗。父母要俯下身子与孩子交流 ，让他知道父 母是值得信任的人。其次，在生活中给孩子更多的鼓励。网游往 往是孩子缓解学业压力、寻求精神寄托的途径。孩子此时最需要 的是父母的肯定和鼓励 ，以让自己重拾信心。再次，支持孩子与外 界接触。培养孩子兴趣 ，分散他对网络的偏好，把电脑的危害降低 到最小;鼓励孩子外出活动，逐步脱离掉虚拟的游戏世界。最后，以身作则 ，同孩子一起成长。父母可以找寻自己不良嗜好 ，制定日常计划表 ，与孩子相互监督、共同进步。