考试焦虑是个老生常谈的问题，高考焦虑尤甚。这个话题年年重谈，但实际上年年也没有给出过实际解决方案，甚至有些学校或老师会放任焦虑蔓延，认为焦虑可以激发学生学习的积极性和动力。高考倒计时、各类高考口号、家长无微不至的关怀和老师反复的提醒，对于学生来说，都是避无可避的压力源。然而，这么多的压力和焦虑交给学生自己来处理，真的好吗?对待焦虑，我们应该怎么做呢?

　　首先要澄清一个问题，焦虑有没有好处?是的，焦虑在某种程度上是有好处的，但焦虑能带来积极效应的情景是有限定的。越简单的任务，焦虑水平略高一点对于成绩有积极意义，越难的任务，焦虑水平越低，对于学习效率和成绩提升越有好处。但实际的情况往往于此相反。高考绝对可以称之为一个“难度很高”的任务，而同时高考生也承受着显著高于常人的巨大压力和焦虑，因此这种情况下，很难说焦虑能促进学习焦虑。反之，由于过度焦虑而导致睡眠不足、注意力难以集中、生病等情况却是非常常见。带着这样的状态，怎么能指望孩子考出好成绩呢?

　　在我们的教育中，从来不存在“焦虑教育”这一部分，仿佛认为我们会像长个子一样自然地掌握处理焦虑的方法。然而我们都知道这不现实，所以当一个临近成年，从未经历过风雨的青少年骤然面临人生中第一个重大考验和人生岔路口，以及伴随而来的巨大压力时，被过度的焦虑压垮甚至自杀的学生也不鲜见。面对这种情况，我们是怎么做的呢?“减负”，减轻了一时的负担却从未减轻激烈的竞争，这显然是极不合理的。

　　即使经历过学生时代的成人，也不一定学会如何处理焦虑和自己的情绪，所以认识和学习处理焦虑，是非常有意义和价值的一件事情，并且这件事情一定要在学生进入学校开始学习就逐渐培养，而不是等到高考临近了才意识到问题。

　　学习处理焦虑的前提是认识和识别焦虑。

　　首先我们要认识到，焦虑是正常的情绪反应，任何人都会在面对压力情景时产生焦虑情绪，有一些不安、烦躁和抑郁心境是再正常不过的事情，一定不要因为感到焦虑而否定自己或者怀疑自己的能力，老师和家长也一定不要因此责备或忽视学生的焦虑情绪，这只会使焦虑情绪更加严重，而忽视掉对于问题的解决。

　　心理学家Spielberger 认为焦虑分为状态焦虑和特质焦虑，前者是指因为特定情境引起的暂时的不安状态，而后者则是指一种易于产生焦虑和持续处于焦虑状态的人格特质。但是无论哪种焦虑，核心都是一种情绪状态，处理好这种情绪，就能处理好焦虑问题。

　　对于状态焦虑，我们要处理好情境中的问题，正确对待问题来缓解不安。也就是运用适当的应对策略。研究显示，解决问题和求助是对于减轻焦虑最有效的两种应对方式。自责和退避则是会加重焦虑的两种主要应对方式。教导学生识别自己的焦虑状况，焦虑情境，认识到自己的应对方式，对于处理焦虑有着重要作用。这是一个需要长时间慢慢培养和训练的技能，因为很多时候即使我们心里清楚自己应该专注于问题本身，却还是很难控制住焦虑的情绪。

　　对于特质焦虑，则需要着重培养学生的自我效能感。研究显示，焦虑情况和自尊有着显著相关，而自尊是一种相对稳定的人格特质，是个体对自我的总体评价，而自我效能感则是和特定场景联系起来的，是在某种情景下能否做成某事的主观判断。虽然自我效能感和自尊有着高相关，但是自我效能感却是可以培养和提高的，最重要的就是积累成功经验。学生在学习上面积累的成功经验多了，也就会提升对于学习这件事的自我效能感，从而减轻面对学习和考试的焦虑水平。当然，积累成功经验并不意味着要给学生难度过低的学习任务，因为这样的任务即使成功完成也不能提升自我效能。而是应该根据学生的情况给出稍微超出一点学生水平的学习任务，这样的任务一是完成难度适中，不会过于简单也不会过难，二是学生可以通过完成这样的任务学到新东西，提升效能感。长期以往，建立了学生对于学习的信心，增加了对于学习的掌控感，也就会降低对于考试的焦虑感。

　　同样对于降低焦虑提升成绩有帮助的就是树立恰当的成就目标。成就目标理论将成就目标划分成掌握趋近目标和掌握回避目标、成绩趋近目标和成绩回避目标。拥有掌握趋近目标的学生，学习的目的是为了掌握知识，关注能力的发展;掌握回避目标则是指学生关注与他人的比较，获得有利评价;持有成绩趋近目标的个体关注的是考试成绩超出别人，而成绩回避目标则是关注避免成绩太差而被人认为能力不足。研究表明拥有掌握趋近目标的学生的焦虑感最低，学习方法和效率最有效的。因此向学生澄清学习的意义和目的，尽量以掌握趋近目标来解释学习行为，能够帮助学生树立正确的学习价值观，增强自身对于学习的控制感，降低考试焦虑。

　　当我们很难评估学生的焦虑水平如何，是特质焦虑还是状态焦虑，自尊又处于什么水平时，可以通过心理测评系统来测查出来。心理测评系统拥有各类焦虑问卷，可以全面评估学生的焦虑水平，也支持移动端测评，可以定期的测查和监控学生的焦虑变化，来采取适当的措施帮助学生处理焦虑，提升学习效率。对于高三即将面临高考的学生，没有时间来系统培养学生应对焦虑的能力，也可以通过心理测评系统中的考试焦虑影响因素问卷来测查学生产生考试焦虑的具体原因，对症下药，达到更好的效果，助力学生高考成功。
 

　　面对焦虑、处理情绪是一个人一生需要学习的一项很重要却又常常被忽视的能力，希望老师和家长能够重视培养学生这方面的能力，对于学生未来发展和工作生活都是极为有利的一项能力。

　　参考文献：

　　王才康, & 刘勇. (2000). 一般自我效能感与特质焦虑、状态焦虑和考试焦虑的相关研究. 中国临床心理学杂志, 8(4), 229-230.

　　冯永辉, & 周爱保. (2002). 中学生生活事件、应对方式及焦虑的关系研究. 心理发展与教育, V18(1), 71-74.

　　周帆, & 王登峰. (2005). 人格特质与外显自尊和内隐自尊的关系. 心理学报, 37(1), 100-105.

　　范照云. (2010). 浅谈成就目标理论对大学生确立学习目标的启示. 工会论坛：山东省工会管理干部学院学报, 16(2), 98-99.